La philosophie Toray

Créée en 1926, l'entreprise Toray Industries, Inc. repose sur un principe, qui consiste à « reconnaître que les entreprises sont des parties prenantes de la société et apporter notre contribution à la société au travers de nos activités ». Depuis sa fondation, le groupe Toray a pour ambition d'être une entité légale respectée par la société.
En 1955, Toray a clairement défini cet engagement, en en faisant l'une des devises de l'entreprise. Plus tard, en 1986 (l'année de notre 60e anniversaire), le cadre de la Philosophie de gestion a été fixé, avec pour concept fondamental la Philosophie de l'entreprise. Cette Philosophie de gestion ne cesse d'être transmise depuis lors, quelques modifications y ayant été apportées. En mai 2020, parallèlement à l'annonce de la vision à long terme de l'entreprise TORAY VISION 2030 (VISION 2030), les valeurs du groupe Toray (y compris la Philosophie de l'entreprise) ont été structurées pour devenir la Philosophie Toray.
En plus de notre Philosophie de gestion traditionnelle (qui comprend la Philosophie de l'entreprise, les Missions de l'entreprise, les Principes directeurs de l'entreprise), la Philosophie Toray comprend le Slogan de l'entreprise (qui exprime en termes simples la position de Toray quant à l'incarnation de la Philosophie de l'entreprise), la Vision (qui représente la direction prise par le Groupe), la Culture de l'entreprise (qui comprend les valeurs et les idées en matière de gestion qui sont défendues depuis la naissance de l'entreprise), et les Valeurs du Président.

Philosophie de l'entreprise

Apporter notre contribution à la société par la création d'une valeur ajoutée fondée sur des idées, des technologies et des produits innovants

Corporate Missions

Pour nos clients
Apporter une valeur ajoutée grâce à des produits et des services de qualité
Pour notre personnel
Offrir un emploi gratifiant et des opportunités équitables
Pour nos actionnaires
Assurer une gestion loyale et digne de confiance
Pour les communautés locales
Tisser des liens et développer une confiance mutuelle en agissant en entreprise citoyenne et responsable

Principes directeurs de l'entreprise

Sécurité et environnement
Accorder une priorité absolue à la sécurité, à la prévention des accidents et à la préservation de l'environnement de manière à garantir la sécurité et la santé de nos salariés, de nos clients et des communautés locales, et contribuer à l'édification d'une société durable
Éthique et équité
Gagner la confiance de la société et répondre aux attentes en adoptant un comportement juste, en appliquant des normes éthiques élevées, en faisant preuve d'un grand sens des responsabilités et en respectant la législation
Service client
Offrir aux clients des solutions à forte valeur ajoutée, en s'efforçant de répondre à leurs attentes et de proposer un niveau de qualité exceptionnel
Innovation
Parvenir à notre objectif d'innovation continuelle dans toutes les activités de l'entreprise, dans une perspective d'évolution dynamique et de croissance
Compétences sur le terrain et esprit d'initiative (Genba-Ryoku)
Tirer parti des technologies et des expertises en apprenant les uns des autres et en faisant preuve d'initiative afin de renforcer les compétences sur le terrain. Cette idée est à la base des activités de notre entreprise
Coopération et co-conception
Créer des ponts en interne et des alliances stratégiques avec des partenaires externes et évoluer conjointement avec la société en apportant une valeur ajoutée
Accent sur les ressources humaines
Fournir un environnement de travail stimulant permettant aux employés d'exprimer leurs compétences et bâtir une culture d'entreprise dynamique
Transmission d'informations
Transmettre de manière appropriée les informations relatives à l'entreprise et améliorer la communication avec les parties prenantes afin de maintenir la transparence en matière de gestion
Respect des droits de l'Homme
S'acquitter, en tant qu'entreprise citoyenne, de notre obligation de respecter les droits de l'Homme

Slogan de l'entreprise

Innovation by Chemistry
(L'innovation par la chimie)

« L'innovation » est le moyen grâce auquel nous pourrons donner corps à notre philosophie visant à « apporter notre contribution à la société par la création d'une valeur ajoutée fondée sur des idées, des technologies et des produits innovants ». Elle désigne non seulement l'innovation technologique, mais aussi notre objectif de faire preuve d'innovation dans tous les aspects de nos activités.

Le terme « Chimie » revêt deux sens. Le premier est la science à la base des matériaux de pointe que nous fournissons. Cette science nous permet de créer de la valeur ajoutée et de soutenir le développement d'un monde durable tout en maintenant de bons rapports avec toutes les personnes en lien avec le groupe Toray, notamment les clients, les salariés, les actionnaires, les fournisseurs, les utilisateurs et les communautés locales. Le terme « Chimie » désigne également une collaboration ou une entente. Les entreprises et les établissements du groupe Toray présents à travers le monde s'efforcent de maintenir des relations de travail étroites.

Vision

Vision du groupe Toray en matière de développement durable

La Vision du groupe Toray en matière de développement durable présente le monde tel qu'imaginé par le groupe Toray en 2050, ainsi que les défis à relever pour parvenir à cet objectif. Elle décrit également les indicateurs clés de performance à atteindre d'ici à l'exercice 2030, qui constituent des étapes importantes.

La vision stipule que la mission du groupe Toray est de proposer des technologies innovantes et des matériaux de pointe capables d'apporter des solutions concrètes face aux difficultés auxquelles le monde est confronté, en parvenant à un équilibre entre développement et durabilité. Parmi ces difficultés figurent la croissance démographique, le vieillissement des populations, le chang ement climatique, la raréfaction de l'eau et l'épuisement des ressources. « Nous sommes convaincus que le groupe Toray peut poursuivre sa croissance sans incidence négative sur le développement durable à l'échelle mondiale. Nous ferons tout notre possible pour trouver des solutions aux problématiques mondiales (notamment dans le cadre des objectifs de l'accord de Paris et des objectifs de développement durable (ODD) des Nations unies), tout en travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires commerciaux à travers le monde ». Cette déclaration constitue le fondement de la vision TORAY VISION 2030 (VISION 2030) et indique l'orientation future du groupe.

Culture de l'entreprise

Apporter notre contribution à la société au travers de nos activités commerciales

Le groupe Toray s'est développé grâce à des efforts inlassables, fondés sur une solide compréhension de ses responsabilités sociales. Nous avons toujours envisagé notre modèle de gestion dans un esprit de service à la communauté. Cette ambition se reflète dans notre philosophie d'entreprise, qui consiste à « apporter notre contribution à la société par la création d'une valeur ajoutée fondée sur des idées, des technologies et des produits innovants ». Pour nous, apporter notre contribution à la société au travers de nos activités commerciales implique de créer des matériaux innovants et une valeur ajoutée permettant de mettre fin aux difficultés auxquelles le monde est confronté (telles que les problèmes environnementaux mondiaux ou les questions liées aux ressources et aux énergies) et de favoriser l'émergence d'un monde dans lequel chacun pourra vivre longtemps et en bonne santé, où qu'il se trouve.

Une gestion centrée sur les personnes

Depuis sa création, le groupe Toray s'efforce d'encourager le sens des responsabilités sociales et de renforcer la motivation des salariés en créant un environnement de travail dynamique. Le groupe Toray s'en tient à la philosophie selon laquelle le destin d'une entreprise repose sur ses salariés, qui sont les véritables artisans de son succès ou de son échec. Cette idée est largement partagée au sein des sites du groupe Toray à travers la planète, et le modèle de gestion Toray est appliqué à l'échelle mondiale, tout en respectant les différences régionales en matière de coutumes et de valeurs sociales.

Un modèle de gestion basé sur une perspective à long terme

Le slogan « The Deeper, the Newer » est devenu au fil du temps un mantra chez Toray, et fait aujourd'hui partie de notre héritage. Il signifie que c'est en plongeant au cœur des choses et en repoussant ses limites ultimes que l'on aboutit à de nouvelles découvertes et inventions. Agissant selon une perspective à long terme, Toray identifie les grands enjeux sociaux en fonction des besoins actuels de la société afin de mener des activités R&D visant à créer des technologies innovantes et des matériaux de pointe contribuant à résoudre ces questions, tout en permettant à ses activités de se développer.

Un esprit précurseur

Le groupe Toray a toujours accordé une grande importance à la recherche et au développement, moteurs de croissance de ses activités. La poursuite inlassable de nos activités de R&D et l'optimisation des technologies de production nous ont permis de convertir des technologies et des concepts scientifiques de pointe en moyens d'améliorer la vie des populations. Le groupe Toray a par ailleurs su relever brillamment les défis qui se sont présentés à lui dans d'autres domaines, comme celui de son développement à l'international avant ses concurrents japonais. Tous les collaborateurs du groupe Toray abordent leur travail dans un esprit précurseur. Ils œuvrent ensemble dans le respect de l'individualité et de l'a utonomie de chacun, et cette force collective conduit à de grands résultats.

Valeurs du Président

Rester concentré sur l'essentiel, rechercher les approches idéales, puis identifier les bonnes étapes avant de les mettre en œuvre

Examiner les faits avec minutie, identifier les problèmes actuels et leurs causes premières, puis déterminer les tâches et les actions à entreprendre pour créer le contexte idéal. De cette manière, ce qui doit être fait par la suite devient vite évident. Lorsqu'un problème survient, nous devons veiller à ce que toutes les personnes compétentes prennent part à sa résolution, coordonner l'intervention de chacun, et prendre en charge la mise en œuvre de la solution. Nous devons réagir de manière appropriée à l'évolution des circonstances et produire des résultats sans tarder.

Tous les problèmes finissent par trouver une solution sur le terrain (Genba)

Lors de la résolution des problèmes, il est important de déterminer et d'analyser la situation actuelle, d'organiser les faits et d'enquêter de manière approfondie sur les causes. Lorsque nous tenons compte du Genba et que nous identifions et analysons les causes premières, ce qui doit être fait devient vite évident.

Tenir compte de ce qui est le mieux pour l'entreprise

Le respect de la philosophie de l'entreprise est une priorité absolue dans toutes nos actions. Si l'on part du principe que chacun s'efforce de faire le bon choix, les salariés ayant des points de vue et occupant des postes différents devraient avoir des discussions approfondies. Nous devrions dès lors agir en vue de parvenir à une « optimisation globale » au profit de l'entreprise ou de la société dans son ensemble, plutôt qu'à une « optimisation individuelle » au profit d'une seule personne ou organisation. Par ailleurs, il est vital que nous élaborions un système qui contribue à relier ces deux concepts.

Être suffisamment intègre pour faire le bon choix en agissant comme il convient

Face à des pressions et tentations variées, la solution consiste à agir avec intégrité (franchise et honnêteté) et sincérité (dévouement sérieux et enthousiaste), avec une ferme conviction et une volonté inébranlable de maintenir le cap que vous avez identifié comme étant le bon. C'est là la grande force du groupe Toray, et le fait que chaque salarié sur le terrain (Genba) fasse le bon choix en agissant comme il convient nous rend encore plus fort.